Ticket 先转给 QA
这位资深的前端工程师(下面简称 A 君)最近一直无法将手上的 Story 结束掉,因为不断的被 QA 开 Bug ,也败他的乱写 Code 所致, Bug 总是关了又开,开了又关,每一张 Ticket 都是有 Dead Line 的,这天他手上累积了四张 Tickets 已经到了期限,而他又来不及将所有的功能开发完,每个人都很期待他明天要怎么跟 PM 交差,而神奇的事发生了,他不但没有加班工作,还如期的把手上的 Tickets 都转给了 QA ,我的朋友都吓傻了,还以为他只是藏招,原来实力坚强?
隔天一早,QA 很认真的开始测试那几张相关的 Tickets ,很快的就发现了一些小问题,看起来像是需求没有被完成,终是就在座位上念了几句,这时 A 君立马跳了出来说:「我是怕你等太久,所以我完成了一部分,就先把 Ticket 转给你!」,这真是有够夸张的,没做完的 Ticket ,还有种转给 QA 测试,整个就是欺负 QA 年资浅,这 A 君真是个说话高手,明明是自已没把事情完成,说的好像他很好心的样子,先把 Ticket 转给你!!
Revamp
又有一天, QA 测试的时候,发现跟 A 君有关 Bug,於是问了一下 A 君,要跟他 Double Confirm , Bug 是不是跟他有关,而 A 君很有种的告诉 QA 先不要开这张 Ticket ,因为他之后会将这整个功能 Revamp,他想要用这个籍口来阻止 QA 开 Bug ,而 QA 真是年资尚浅,就这样又被蒙掉一张 Ticket。
我和我的朋友都一致认同,发现有 Bug 就是要先开出来,不管这张 Bug 是否需求立即被修复,Bug 有开张 Ticket 才有办法追踪,不然时间一久,很容易就忘了这件事的存在,而就算 Bug 不用被修复,也是要由 PM 来亲自关掉才是正确的做法,A 君这种默默摸掉一张 Ticket 的行为是会害了公司,也害了这个 QA ,万一有一天, PM 突然自已发现了这个 Bug ,反而会怪罪 QA 没有测仔细,连这个明显的 Bug 都没测到。